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次日一早，来到店里，前边已有四个人了。业务员经过前一天的操练，办手续的速度已明显加快。前边一个男士拿着跟我一样的收据，就发表感想，我就没有发票，就有收据，不能用现在的标准要求当初的行为 。 我就连忙问：“你在哪买的？” “ 八中对过，育才路。” “我也是，那时我们家就在附近住。” 终于有人作伴了，就像找到组织一样，壮胆了。
终于轮到我了。说：“拿你照的。” 我递上手机，她说：“用QQ发到我的邮箱里。” “我的手机不能上网，你不早说，我要知道在家给你发过来。” 业务员无可奈何的看着我。我急忙从挎包里找出手机连接线，就用这个发你电脑里吧。这是我前一晚想了又想以防万一装进包里的。
业务员把所有的手续用手机拍了照，当看到收据上的名字“庭”和身份证上的“廷”同音不同字时，自然自语的说：“票据与身份证人名不符。” 我的心又提到嗓子眼了。
如同别人一样，让回家等信儿。
过了十来天，格力专卖店来人到家来拍照。我急急忙忙把空调打开，找来一条红绸带绑在出风口，绸条一飘一飘的。照工作中的空调，照条形码，照发票和身份证同名人与空调合影，临走又看了看外机的位置。有戏。
同音不同字，一直在我心里咯叮着。春节前后去专卖店问了四次别为这个字影响换机。
4月份去趟北京，我说：“换机那么长时间也没信儿，可别赶在这几天。” 王老师说：“那还不是营销手段，别傻等了，该干嘛干嘛。”
4月4日上午，突然接到格力专卖店电话。“今、明天两天把所有材料送到店里来。” “我在外地，六号上午回邢台，中午我送到好吗？” “不行，我们要往珠海总公司送原始件，让你们家里人送来。” “家里没人，都出来了，那我六号早晨开门就送去。”
5号早晨从北京到天津跟弟弟、妹妹、儿子去给父母扫墓，这是前半个月就订好的。下午，从天津赶回北京，连夜赶回邢台。
6日一早送到，业务员说是最后一个。有准。
5月26号来拆空调，空调拆下，柜机和外机都用格力专用封条贴上。 来人不拉走空调，让30、31号两天自己送到专卖店，店里搞活动。 快了。
联系一个微型货车，30号8点车来了，司机一个人，我赶紧给物业打电话，来两个年轻人，帮忙抬外机。
8点半来到专卖店一看，旧空调的队伍排到马路边了。司机找人帮忙卸了车，我的空调只能站在马路边上，有的人六点就来了。
专卖店门开了，人们嗡一下子涌进店里，在二楼有两台电脑办手续，人们围得里三层，外三层。有人就说，排队，排队！我前边一个中年女士就说：“人家台湾的人就是素质高，走哪都自觉排队，商场里的卫生间还有卫生纸，要叫咱这的人都得偷光。前边那位站那干啥？后边排队去！排队，排队去！中国人就是不自觉！”
排到我了，我递上单子，身份证。 “让本人来领。” “这个人给学生上课去了不能来，我代领。” “写上你的名字，身份证号，电话号码，写上代领。” “领”怎么写，脑子一片空白，无论如何也想不起这个字怎么写，业务员给我写在一张纸上，我看着这个字，就好像从来也没见过。
拿着盖了一个章的单子，又跑到外边排队交旧空调。我指着第一张单子上的名字说：“收我的，收我的。” “搬过来，搬过来。” 我就到马路边抱着柜机挪到马路牙子上，过来个热心人帮我搬到收机人跟前。 “外机，外机，一块！” 我就连忙找了两个人帮忙，一扭脸，俩人都没了，我自己就推着往前挪。 收机师傅过来抬上台阶，说：“让年轻人跑。” “我们家孩子在外地，家里有个老头比我还老了。”人们就笑，单子上又盖了一个收机章。
回到大厅，排队开票。问换机型号，开票。
又到另一个柜台前排队，这个队伍有点长。有人就指着公司发的换机条例的第六条，换机装机不得收取手续费。有人说没收钱，有人说收了八十，有收一百的，二百的，还有的要一百五，还价给了一百二的。 “这就不合理！” “天那么热，拆机师傅也不容易就当给买啤酒了，算了吧，算了吧！” 大家就附和着说，是呀，是呀。
眼看着排到个了，业务员说：“那边交钱去。” “我们不用交钱。” “不用交钱，也得到那边盖章去。”
队伍嗡一下子又涌向另一个柜台，大家就抱怨，你们不早说，这队伍又乱了。
盖了章又回来排队，终于拿到一张粉红色的小纸条，手里所有的单据都交上去了。板上钉钉了。
6月4号一大早，送空调的打来电话，家里留人送空调。 外边凉风习习，也不敢出门，等。
下午三点空调送到了，师傅还没走，安装师傅就来了。师傅干活麻利，三下五除二就安好了。新的空调，新的款式，连插头都有科技含量。 跟以前的空调相比略显精干。
王老师说：“要办成一件事，必须执着，经过努力就一定能办好。”
我说：“有些事主观上想办好，也不一定能办好。我给你讲一个诡异的事吧。去年冬天，有一天，我去地下室，一进门看见地下有一个小塑料袋，打开一看是格力空调室内机，室外机合格证。百思不得其解，它怎么会落在那里。如果专门找，找一年也找不到，家里的各种票据，说明书，证件都在柜子里有个专门的抽屉里放着。半个月后就开始办手续，四证齐全才能办，这个事没办好前我也不敢声张，我说它也没用。办成了，我说给你，你说这是不是天意？”
当打开空调，凉风吹来。我不由的感叹，前后去专卖店十次，如果没有这好事也不期待，有了怕错过，错过岂不是吃亏了。悬着的心就像那半夜没落地的靴子。历经半年忐忑，终于尘埃落定。
屋里回荡着黄绮珊有磁性的歌声……风吹过花蕊，香味盖过暧昧，回忆很美，一江春水，只涨不退……
我又想起了我那带山水画的旧空调。
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发表于 2016-1-9 14:29:17
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发表于 2016-1-10 08:48:40
