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宽带与手机 不知何因，宽带网络链接发生故障，座机电话断线，宽带不能登录。发现后及时的与宽带客服联系，通报各项诸元之后，告知；报修了，请耐心等待，24小时内修好。 这一等，就是一天两夜，期间7次电话沟通，一次电话投诉，第三天上午宽带来人了，并未见到有维修动作，但是一切都恢复了，好奇的问之；“何也？”答曰；“外面有人处理”还说；“昨天打了许多电话。没人接”，恍然明了，由于自己的手机没有来电显示的功能，昨天删除的手机记录里，确实有5次未接电话的记录。 可是为什么没接听呢？手机死机了？手机的内置变动了（外孙女玩过我的手机）或是耳背没听到？总之，没能在24小时内维修好宽带的责任，不应完全责怪对方，小可也应负一定的责任。这责任完全是由于小可对手机的陌生而造成的。 关于手机，多年前由于下岗后的小可，无广交的能力，所以一直以来没有朋友遍地，手捧话机，谈笑风生风的欲望，加之早年运营商收取通话费用的不菲，这让当时每天找米下锅，为生存而焦虑的小可望而却步，只是近年来身体有了突发病状的情况下，才配置了手机，以防止突然病倒街头，无人知晓身份，丧失救治的机会而遗憾终生。几年前年还有经常携带小外孙女外出活动，万一发生情况，就更需及时与家人及时联系了。 虽然也有了手机，但是利用的价值并不大，眼花，看不清操作界面，很过功能无法轻松的利用。看不清来电显示，凡是来电，只要听得到就一律接听，所以认为每月花出的来电显示费不值，于是停止了此项服务，耳背，环境稍有嘈杂就听不清楚通话的内容，所以除了保留了基本的通话功能以外，其他的电讯服务一律停止。 唯一感到可心的是手机里的照相功能，随时能在需要的时候，给自己留下瞬间的记忆，手机拍照虽然功能，像素无法与单反相机相比，照片质量欠佳，但携带方便，使用简单，这对于不求甚解，得过且过的小可，不啻是一种快慰。 这次故障无意间曝露出小可，对网络的依赖，虽然由于眼疾不甚上网，但一天两夜的等待，也感到度日如年，已至焦虑难耐，投诉了服务商，却原来也有自己的因素所在，真是不该直至。 网络断线注心焦，沟通不果投诉叨。 手机联系负信任，时限服务未成交。 老眼昏花知识少，渐离时代英气消。 吟罢低眉无写处，知青论坛敢自嘲。
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发表于 2016-1-10 19:40:49
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发表于 2016-1-11 10:33:53
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