网络问政不要搞成“一言堂”

泸鸣

网络问政不要搞成“一言堂”                                                   

       近年来，不少地方的党委、政府和媒体，都在网络上搭建了问政平台，如人民网的地方领导留言板，四川日报网的问政四川，泸州新闻网的网络问政等等。这对于党委政府和领导同志了解社情民意，倾听群众呼声，及时化解矛盾，博纳社会各界人士的建言献策，不断改进工作作风，促进经济建设都发挥了积极的作用。但是，在肯定成绩的同时，也不可忽视在网络问政中普遍存在着的“一言堂”的问题。                                                               

       所谓一言堂，旧时商店表示不二价的匾。现比喻领导缺乏民主作风，独断专行，一个人说了算。这种缺乏民主的作风，反映在网络问政中的表现，我认为主要有以下两种：                             

       一是对问政置之不理不表态不回复。据四川日报网问政四川栏目统计，截至2016年1月21日止，该栏目收到的网民给四川省级机关的问政帖子为348条，公开回复的仅有64条，回复率不到百分之十八点四，几乎成了就是网民们在问政平台上搞另一种意义上的“一言堂”，看不到领导们的民主作风体现在哪里。                                                                 

        二是做了问政回复的一些地方和单位，其回复内容多数是只找对自己有利的能开脱自己责任的话来说，甚至歪曲事实说假话，让不了解实情的领导和群众都以为是问政的网民在乱反映情况。而且，对网民表示对其回复不满意的评议束之高阁，再也不理睬。在问政反馈中也见不到评议内容。                                                                                         

       网络问政中表现出来的一些地方、单位和领导的一言堂行为，会使问政的作用大打折扣，长此以往，就会让网民丧失问政的热情和信心，各地各媒体搭建网络问政平台的初衷，恐怕也就难以达到。为此对解决好网络问政中的一言堂问题，作出如下建议：                                         

       一、各级领导同志都要把重视网络问政，作为密切联系群众、改进工作作风的日常工作来对待，要经常做，天天做，对涉及本地本单位的网络问政，不要都由工作人员去看去回复，应有选择有侧重地亲自看亲自处理亲自作回复。                                                              

       二、要把处理网络问政问题的效果的好坏列入对自身或者对下属的工作目标考核的内容，做到有部署有检查有考核有奖惩，不断总结该项工作中的经验和教训，充分发挥好网络问政平台的作用。                                                                                      

       三、网络问政中的许多问题，往往不是一次问政或者回复就能圆满解决的，因此要关注网民对回复的评议，做好对后续问政的再发布再调查再处理再回复，不厌其烦，直到问题真正解决，网民心悦诚服地给出满意的评议。                                                                                

       四、网络问政平台的宽广和深厚的基础是广大网民尤其是青年网民，与握有实权的领导同志和在党政部门做群众工作的人来相比，他们往往属于弱势群体，或者不够成熟完善的群体，他们的诉求、建言和表达方式，也难免有欠妥之处，因此，作为网络问政平台的搭建者和运用者、管理者，有责任关心他们，帮助他们，引导他们更有热情、更有信心、更能理性地参与到网络问政这项利国利民的活动中来。