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发表于 2019-2-22 08:34:44 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
     看北京电视台播放节目说,热线12345接人民群众反映后,可以直接派单问题所在街道办事处并有相应考核制度。而且解决时间也从十五个工作日缩短至七个自然日!记住,是自然日。这真是又拉进了党和人民的距离,通过12345,广大人民真正感受到我们党牢记使命不忘初心为人民服务的宗旨。致敬!12345!
      我蜗居所在地石景山区苹果园大街林业楼小区,管理基本失控,问题甚多。有时人民群众实在是无奈只好反映。我深有体会的是,有一年春节前,胡同口的道路因附近多家小餐馆下水道堵塞,脏水溢满街道结冰严重影响人民出行。我本着层层反映到原则,到所在苹二区居委反映,向在主任室的一位女同志反映后不得一点要领,说没法子,只能向上反映。我只好到街道信访办反映,接待的同志认真记录了我的诉求后,已经三年过去了,我从未收到答复意见。以后听邻居说有同志拨打了12345,我心里有底了,因为,虽然得层层反馈,但热线肯定会转区政府的。区政府再转街道,街道是就解决呢还是再转居委那就不得而知喽。
        不过,那段被小餐馆污水淹没冰封的胡同口道路,在听说拨打12345以后,过了好几天吧,给清除了,人民群众能通行了。以后我在网络上看到街道办事处的一个信息称领导重视,各方努力,投入不菲,解决啦!
      过去的事已经过去了,而这次市委市做出的12345能直接反馈街道办事处的利民决策,就更好了!一些问题能及时解决,更极大方便了人民群众!更体现了党和政府一切都是人民服务的根本宗旨!
      当然,我们各级部门各位官长,也必须认真履行职责,切实杜绝习总痛斥的那种两面人,真正把自己份内的工作做好做实做细,不能事事都得12345督促才去做。
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沙发
发表于 2019-2-23 07:25:22 | 只看该作者
专设电话更快捷,
眼看问题能解闷,
还盼各级越主动,
百姓自然更开颜。
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 楼主| 发表于 2019-2-23 08:58:49 来自手机 | 只看该作者
龙行天下 发表于 2019-2-23 07:25
专设电话更快捷,
眼看问题能解闷,
还盼各级越主动,

感谢插友支持!
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发表于 2019-2-24 07:19:28 | 只看该作者

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发表于 2019-2-25 05:44:00 | 只看该作者
是这样,我也打过此电话,反映取暖问题,电话后第二天负责供暖方面的工作人员就来了,用仪器做了多方面的测试,三天后问题基本解决。在一周后这个市政府的便民电话又找到我核对反映问题后的情况。感觉这项12345的工作还是很负责的。应该点赞!
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