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前几天我曾以“提防陷阱”为题谈及我在某超市购物时遇到的一个陷阱！为了不再让此类坑民害人的陷阱再现，继续履行党员为人民服务的宗旨，切实体现我们党以人民为中心的根本！我决定再向虎山行，向市政府有关部门反映了这个问题，敦促有关职能部门应当切实履行职责，加强管理，杜绝此类事件再有发生。
得益于当今重视人民关心人民，有关部门反应还是很快的。我反映后三天吧，市场监督所给我来电话，称市政府把这个问题转给他们办理。要我把情况说说。我说我给市政府反映的很清楚呀，按说你们应当能看见的，怎么还要说呢。人家说还得说一遍。我明白了，人家这是要录音呢！于是，我再重复了一遍整个过程。他们听后说与给政府反映的一样。又提出新问题，要我答复想如何解决！我有些奇怪啦，我想怎么样，我的反映也说的很明白呀。怎么又要，难道也要录音备查？
本来我想就此打住挂断电话，但是考虑到为人民服务就要完全彻底嘛，不然任凭商家肆意妄为祸害人民，那多不好！于是我再重复了一遍要求。对方这才说等着，我们与商家商量后再答复你！
或许是人家两家商量好了，昨天，商家有位女士来电话了，说这个问题他们的确有瑕疵的地方，对他们同事接待我时的态度不好也代表商家向我道歉。对代金卷，他们也做了改进，明示了可使用范围，不会再让顾客有误解！然后呢，要我到他们的服务台去，就此事做一了结“毕竟给人家工商（现在的市场监督部门）添了麻烦嘛。”
还是那句话，为人民服务要完全彻底，所以我就抱着再向虎山行的英勇无畏精神，去了商家。很巧，接待我的女士，说就是她代表商家给我打电话的。所以事情立即直接进入主题。只见她极为熟练的拿出两张阿四纸来，一张上面有撤销申请书五个大字，一张上书顾客和解书五个大字。
女士用手挡住或者说就是捂住申请书的具体内容，光露出一个有“顾客签名”的栏目，说你把名字签上即可！
嘿嘿嘿嘿，我哪能再进陷阱呢！当即喝令她把手拿开，我拿起申请书细细一看，果然，还有陷阱。上面事先打印好因小票遗失证据不足所以撤销申请！我当即批评了他们一番！那位女士红着小脸说失误失误“这是格式化的。重制作重制作。”
我说，本来，今天我来，就是与你们见个面，警示你们以后别做坑害人民群众的缺德事就打算打道回府了。谁想你们还玩陷阱！那我也不客气了，今天，你们必须把涉嫌欺诈我的那代金券按数付给我，算你们买个教训！同时，这份申请书的内容要改正，说明是因你们的小票没有说清楚导致问题的发生！要不然，就通知有关部门到场！
对方吞吞吐吐说要请示他们的上级领导呢。从她打了几个电话的色态看，我推测不仅是给领导，或许还包括管理部门吧。
女士放下电话，按照我的要求改正了申请书，我并在和解书顾客栏目特地签明“因商家态度有所改正，并向我当面道歉，弥补了发生的问题，希接受教训，改进工作，真正以人民为人民！同意不再就此事追究商家的责任”。
问题解决后，我又提出“这位女士，你是否能给我拿一根绳子”。当然，人家麻利的给我拿来递给我。
我接过来后，再次告诉她“其实，我要绳子的目的只有一个，那就是考验你是否对我有报复之举。”
女士，尴尬的笑了起来，当然，那笑声明显很勉强！
通过这事例，我想又能帮助大伙更明白更警惕更注意更了解一条颠灭不破的真理，那就是，掉坑容易出坑难！ |
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发表于 2020-10-23 15:54:00
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发表于 2020-10-24 07:12:17
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