催电机 为给企业催回那两台直流电机，我连续往西安跑了四趟。 这本来不是我的工作范畴，但到西安开会时顺便接了这个差事，接上了头就不便再给别人，直到把电机催回为止。 越来越感觉到这是一个棘手的活儿了。发了十几封电报，打了无数个电话，生产厂家总是有各种理由推诿：快了，再有一星期吧；快了，还得几天；按计划排着呢；最后竟然把交货时间又“回流”了，说还得二十多天！头两趟跑到厂家去，销售、生产部门来回穿梭，人家不紧不慢，最后给你一个“一周内交货”的承诺，客气地让你打道回府。 我单位用电机的时间也进入倒记时了。厂长把我找去，说马上再去催，不见发货别回来。 这次到了厂家，和销售、生产部门打好招呼后，我直接坐镇生产车间，跟着电机程序走。 每天买些香烟、西瓜之类给干活儿的工人，让他们高兴些，加快速度并把活儿干得漂亮些。 我每天都保持和自己单位的联系，家里一再规定不能拖延的最后时限，下了死命令。 车间调度把我叫到外边，悄悄和我说，看在你对咱工人挺好的面上，告诉你实话吧，你的活儿要命也不能按时间完成，绝对不可能！A家的活儿是重点，B家的活儿在抢赶，C家的活儿也排在你前面。 我一下子懵了，紧接着气冲冲地到销售和生产部门闹去了，他们只是客气地陪着不是、“客观”地解释。但有什么用呢 ？不按时交货，我回去得吃不了兜着走。 常规的方法不奏效，得采取点极端手段。 一上班就来到厂长办公室，进门就拍桌子，质问厂长你厂的合同章是不是骗人的木头疙瘩，警告厂长法庭上见。拍桌子的声音惊动了旁边的房间，几个人进来连劝再拉，我不依不饶。 厂长先是有些丈二和尚，看我是用户，先倒水，再让座，听我把详细情况说完，然后一个一个部门地核实。等确认我说的货款已交、交货期已过、又多次催货受骗后，也生气了，把销售、生产、计划、调度和车间的十来个人马上叫来，专题解决我厂所定的电机交货问题。 有人劝我先回招待所休息，我当然不肯，逼着厂长要交货日期承诺，厂长提出几次日期，我坚决否定，一天也不让（实际我也无退路了），直到得到厂长的承诺，我才离开。 后来才知道，我把娄子捅得够大的，生产车间把别家的活儿从生产线上撤下，换上我的活儿，工人24小时倒班干，不仅生产计划部门到车间催活儿，连厂子纪委、团委不相干的部门也去关注。尤其是已和我熟悉的工人悄悄告诉我，厂长是个极严厉的人，许多中层干部怕他象鼠见猫，你敢拽着厂长拍桌子瞪眼摔杯子，天大的新闻啊（夸大了，我没拽着，更没摔杯子）。 我厂来的车终于把货提走了。我又来到厂长办公室，先感谢后几天的加班加点，再道歉我当时的态度，厂长的一句话让我特受感动：“我厂的催货人员要是像你一样该多好啊！” 直到现在，我还佩服这位个人涵养高、工作又雷厉风行、颇见成效的厂长。 顺便说一句，最后那几天，我几乎是贵宾待遇，不仅厂级领导陪吃，还派专人解决了我头疼的回程火车票问题，最后用小车把我送到了火车站。 | 
发表于 2017-10-12 08:05:22
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