微笑挂在脸上温情留在心上

张翟西滨 · 发表于 2019-7-29 10:30:59

本帖最后由张翟西滨于 2019-7-29 10:41 编辑

微笑挂在脸上温情留在心上

——访全国劳模、原赵梦桃小组第九任组长徐宝凤

登录/注册后可看大图

072b4cb782ad8c5402a38e6f5624848.jpg (188.21 KB, 下载次数: 10)

下载附件

2019-7-29 10:30 上传

“那年17岁的我，成为赵梦桃小组一员。人生第一份工作就与赵梦桃结缘。在这个光荣的集体，我深谙赵梦桃的事迹和英名，从身边无数个鲜活的梦桃传人身上，领悟到‘高标准、严要求、行动快、工作实、抢困难、送方便’的梦桃精神。我忘不了，在姐妹们的传帮带下，一个不敢伸手拔纱管的‘纱女’，逐渐佩戴上操作能手的红围腰；一个懵懂的纺织女工，曾举起右拳，面对鲜艳的党旗庄严宣誓；一个微笑的小姑娘，走进了令人向往的北京人民大会堂，当选全国劳动模范；更忘不了，一个不起眼的组员竟扛起了这面永不褪色的旗帜，成为赵梦桃小组第九任组长。”这是西北一棉实业有限公司民事科副科长徐宝凤在咸阳市总工会举办的“新时代、新气象、新作为”主题宣讲会上的真情告白和肺腑之言。

今年50岁的徐宝凤1986年12月进入西北国棉一厂细纱车间赵梦桃小组历任小组团组长、工会组长、副组长、轮班团支部委员。1997年12月任赵梦桃小组组长，一干便是5年，先后荣获咸阳市新长征突击手、市十大杰出青年、省纺总公司优秀党员、全总“五一劳动奖章”和全国劳动模范等多项殊誉；1998年当选第九届全国人大代表。2002年7月调入厂民事科，历任退休职工管理员、副科长、党支部书记。可谓，一步一重天，一步一个脚印前行……

原西北一棉具有半个多世纪的建厂史，拥有4000多名离退休职工和2万名职工家属，这一方宝地的物管服务工作，千头万绪、繁杂琐碎。起初，她一进入民事科，很不适应，过去面对的是机声轰鸣的机台，而今面对的是人声鼎沸的职工。每天重复着同样的工作，时常刚送走问询养老金的大妈，又迎来查询医保的大叔；刚解决了邻里纠葛，又传来谁家婆媳不和；现实生活像个万花筒。谁家水管漏水啦、下水道堵塞了、暖气不热啦、噪音扰民了、狗吠影响休息啦，楼前树上马蜂筑巢了等等端直找上门来；更有退休职工的养老金、医保、独生子女费发放等涉及职工切身利益的事，接踵而至、应接不暇。面对各类人群的问询，她总是以礼相待，笑脸相迎。

徐宝凤笑着对笔者说：“职工利益无小事。我力求做到来有问声，走有送声，处理问题有回声。很多时候已分不清是上班还是下班时间。星期天买菜的路途或与家人散步时也会被人拦到路边咨询政策呀、诉说家事啦！有一年大年三十，社区一职工打来电话，说平时没时间，趁过年闲暇，火速来办事。我一听，赶忙解下围裙，立马奔赴办公室，解了这位职工的燃眉之急。我的手机24小时全天候开机。一次，凌晨两点多，我被手机的铃声唤醒，一社区居民打来电话，气呼呼地说，楼上狗吠不止，吵得人睡不着，让我去管管。”

老组长赵梦桃有句名言：“党给我们的荣誉，就是党交给我们的任务，要时刻听党话、跟党走，用共产主义的革命精神为党工作。”作为梦桃精神的传人，徐宝凤铭记于心且一路践行着。

西北一棉社区80岁以上的老人有近千人，在日常的工作中她了解到，愈来愈多住顶层的老职工，腿脚不利落，攀楼梯吃力，一心一意期盼能调楼层低点儿的愿景，尽管按规定已购买的楼房无法调换，但耳闻目睹到这些或病残或鳏寡孤独者出门不便，看在眼里，急在心里。于是，她积极向工会和公司建言献策，公司领导非常重视，借助职工集资建房腾出6套低层房源，面对报名调换的16户老职工。粥少人多。为了公平公正，公司领导和民事科的同志们冒着酷暑，挨家逐户走访调研，摸准实情。依据困难程度、按次序、分步骤调房并张榜公示，其结果大家心悦诚服、一帆风顺。始料不及的是，据咸阳市信访办和国资委领导反馈：多年来，我们接待的上访群众大都是反映问题多，而要求表扬你们的还是头一回。

该社区有位耄耋之年的老职工，患有阿尔茨海默症，似乎对身边的人极不信任，只相信组织，动辄就到民事科，坐下来就喋喋不休、没完没了。每次遇见，徐宝凤都是先敬一杯茶，静心倾听、不厌其烦，就连她的子女都过意不去：“宝凤呀，我妈老糊涂了，真给你添麻烦了。”徐宝凤一笑了之：“只要老人开心就好！”岂知，在与这位老人不间断相处的4年日子里，她不知陪伴老人说了多少知心话儿，亦不知有多少次将其搀扶护送家中，直至老人谢世又代表组织送最后一程。事后，老人的子女们紧紧拉着徐宝凤的手，感激不尽，潸然泪落……

难怪提及徐宝凤，西北一棉实业有限公司工会主席张书先一语中的：她呀，总是把微笑挂在脸上，温情留在心上！

我留意到她案头手书的一段精彩文字：“人生，当有所为。在岁月中跋涉，每个人都有自己的故事，看淡心境才会秀丽，看开心情才会明媚。累时歇一歇，随清风漫舞，烦时静一静，与花草凝眸，急时缓一缓，和自己、和他人微笑。”